Montage & buitendienst
RelayPro geeft je monteurs en adviseurs alles voor in het veld: hun dagplanning, digitale werkdocumenten met handtekening en een teamkalender. Schouw, installatie en oplevering lopen via één app, zonder papier en zonder dubbele invoer.
De winst van goede buitendienst-software zit in de overdracht. Verkoop levert de afspraak in RelayPro aan, de monteur ziet route, materialen en installatie-info op zijn afspraakkaart, en levert het werk digitaal getekend weer op. Geen losse werkbonnen die zoekraken, geen telefoontjes naar kantoor om te vragen wat er moet gebeuren.
Elk bezoek eindigt met een vastgelegd, vergrendeld document; bij schouw en oplevering beweegt de lead-status automatisch mee. Zo weet de backoffice precies wanneer een schouw klaar is of een installatie is opgeleverd, en houdt de planning rekening met vakanties en vrije dagen. Hieronder lees je per onderdeel hoe het werkt: van Mijn planning en de drie werkdocumenten tot de afwezigheidsplanning en de teamkalender.
Mijn planning: je dag als monteur of adviseur
**Mijn planning** is je startscherm in het veld: al je schouwbezoeken, installaties, opleveringen en service-afspraken op één plek, met route, telefoon en werkdocumenten binnen handbereik. Je werkt een afspraak van begin tot oplevering af zonder de app uit te gaan.
Lees verder → MontageSchouwformulier invullen en digitaal indienen
Met het **schouwformulier** leg je je bevindingen na een schouwbezoek digitaal vast: product-specifieke bevindingen, foto's en je handtekening. Het slaat tussentijds automatisch op en zet bij indienen de lead-status automatisch op **Schouw voltooid**.
Lees verder → MontageOpleverdocument invullen na de installatie
Het **opleverdocument** sluit de installatie af: je legt de installatiegegevens en controlepunten vast, uploadt eventueel een betaalbewijs en laat de klant tekenen. De **klanthandtekening is verplicht**, en bij indienen gaat de lead automatisch naar **Installatie afgerond**.
Lees verder → MontageServicedocument voor service- en storingsbezoeken
Het **servicedocument** is het werkdocument voor service-, onderhouds- en storingsbezoeken: je legt de reden, de uitgevoerde werkzaamheden, de diagnose en eventuele vervolgacties vast, met een handtekening van monteur en klant. De **klanthandtekening is verplicht** om in te dienen.
Lees verder → MontageAfwezigheid doorgeven: vakantie, vrije dagen en ziekte
Onderaan **Mijn planning** geef je je afwezigheid door: vakanties, vrije dagen, ziekmeldingen of een vaste vrije dag per week. RelayPro houdt hier **automatisch** rekening mee bij het inplannen, zodat je nooit op een geblokkeerd moment wordt ingepland.
Lees verder → MontageTeamkalender: de planning van het hele team
De **Kalender** toont de afspraken van het hele team in drie weergaven: **Team**, **Week** en **Dag**. Zo zie je in één oogopslag wie er die dag werkt, en versleep je afspraken om ze te herplannen of aan een andere monteur toe te wijzen.
Lees verder →Klaar om dit zelf te zien?Vraag een demo aan met jouw eigen situatie.
Demo aanvragen