Schouwen zonder papier
Na een schouwbezoek leg je je bevindingen vast in het schouwformulier. Het opent in een eigen scherm met een vaste werkbalk waarin de statusbadge en de knoppen PDF, Bewaar en Indienen altijd binnen bereik blijven. Je vult eerst het blok Algemeen in en daarna de product-specifieke secties die bij de afspraak horen. Welke velden verschijnen, bepaalt het producttype: bij zonnepanelen zie je dakinformatie, de elektrische aansluiting en de omvormer- en kabelroute.
Autosave die meedenkt
Tijdens het invullen werkt het formulier voor je. Ongeveer twee seconden na elke wijziging slaat het automatisch op, met een duidelijke melding in de werkbalk. Je raakt dus niets kwijt als de verbinding hapert of je tussendoor wegklikt. Een Concept blijft bewerkbaar tot je het definitief indient, en met PDF download je het document op elk moment.
Indienen en vergrendelen
Het document doorloopt vier statussen: Concept, Ingevuld, Getekend en Afgerond. Voor de laatste stap is de handtekening van de schouwer verplicht. Zodra je op Indienen klikt en bevestigt met Definitief indienen, wordt het formulier vergrendeld (met een slot-icoon en het label Definitief) en springt de lead-status op Schouw voltooid. De backoffice weet daarmee precies wanneer de woning klaar is voor installatie.
Stap voor stap
- Open het schouwformulierAls monteur het snelst via Mijn planning: klap de afspraak uit en tik op de knop Schouwformulier. Mag je de lead openen, dan kan het ook via het tabblad Documenten.
- Vul Algemeen inNoteer de Datum, Begintijd werkzaamheden en Eindtijd werkzaamheden. Producttype, Status en Lead staan al vast.
- Vul de product-secties inBij zonnepanelen bijvoorbeeld Dakinformatie, Elektrische aansluiting en Omvormer & kabelroute. Welke velden je ziet, hangt af van het producttype.
- Voeg foto's en opmerkingen toeVoeg beeld toe onder Foto’s & video’s en noteer eventueel iets bij Opmerkingen.
- Zet je handtekeningTeken bij Handtekening schouwer (met je naam). Eventueel laat je de klant tekenen bij Handtekening klant.
- Dien definitief inKlik op Indienen en bevestig met Definitief indienen. De lead-status springt naar Schouw voltooid en het document wordt vergrendeld.
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er als ik vergeet op te slaan?
Is mijn handtekening verplicht om in te dienen?
Kan ik een schouwformulier later nog aanpassen?
Wat gebeurt er met de lead na het indienen?
Wil je dit in jouw bedrijf?
Plan een demo op maat. We tonen RelayPro met jouw productgroepen, workflows en huisstijl, en rekenen je businesscase live door.